Herkenbaar? Onbereikbaar op cruciale momenten
Klanten hebben vragen wanneer het hén uitkomt. Als je dan niet bereikbaar bent, gaan ze naar de concurrent.
Alleen bereikbaar tijdens kantooruren
Klanten kunnen alleen contact opnemen van 9 tot 5. Vragen 's avonds blijven onbeantwoord.
Te weinig capaciteit
Je team kan niet alle vragen direct beantwoorden. Leads wachten te lang op een reactie.
Gemiste kansen
Potentiële klanten haken af als ze niet direct een antwoord krijgen.
Repetitieve vragen
Je team beantwoordt steeds dezelfde vragen. Tijd die beter besteed kan worden.
Zo maken we je 24/7 bereikbaar
Van website chatbots tot WhatsApp automation - we zorgen dat je altijd aanspreekbaar bent.
AI Chatbots
Intelligente chatbots die 24/7 vragen beantwoorden en leads kwalificeren.
WhatsApp Automation
Geautomatiseerde WhatsApp-antwoorden voor veelgestelde vragen en afspraakaanvragen.
E-mail Automation
Automatische antwoorden op veelgestelde e-mails met slimme routering.
Live Chat & Handoff
AI handelt basis-vragen af, complexe vragen worden doorgezet naar je team.
AI die écht begrijpt wat klanten vragen
We gebruiken geavanceerde AI (GPT-4, Claude) die context begrijpt en natuurlijk communiceert. Geen starre chatbots met voorgedefinieerde antwoorden, maar échte conversaties die passen bij jouw merk.
Meer dan alleen een chatbot
Onze chatbots doen meer dan antwoorden geven. Ze zijn een compleet systeem voor klantinteractie.
Multi-channel support
Website, WhatsApp, Facebook Messenger - één systeem voor alle kanalen.
Lead kwalificatie
De chatbot stelt gerichte vragen en kwalificeert leads automatisch.
CRM integratie
Alle gesprekken en leads worden automatisch opgeslagen in je CRM.
Continue leren
De AI wordt slimmer naarmate meer vragen beantwoord worden.
Wat 24/7 bereikbaarheid je oplevert
Bereikbaarheid is niet alleen service - het is een concurrentievoordeel dat direct bijdraagt aan je omzet.
Bereikbaar voor klanten 24 uur per dag, 7 dagen per week
Direct antwoord op veelgestelde vragen
Meer leads omdat niemand hoeft te wachten
Je team heeft meer tijd voor complexe vragen
Lagere operationele kosten voor customer support
Betere klantervaring en hogere klanttevredenheid
Alles over AI chatbots
Vragen over hoe een chatbot kan helpen bij jouw klantenservice? We helpen je graag.
Niet helemaal, maar ze nemen wel 70-80% van de repetitieve vragen over. Voor complexe situaties kunnen gesprekken worden doorgezet naar je team. Het is de ideale combinatie van automatisering en menselijk contact waar nodig.
Moderne AI-chatbots zijn verrassend goed in natuurlijke gesprekken. We trainen ze op jouw tone-of-voice, producten en diensten. Klanten merken vaak niet eens dat ze met een bot praten - totdat ze vragen 'werk jij hier al lang?' 😄
Dan zegt de bot eerlijk dat hij het niet weet en zet het gesprek door naar een teamlid, of plant een terugbelafspraak in. Je kunt ook instellen dat de bot bij bepaalde keywords direct doorschakelt.
Een basis chatbot is binnen 1-2 weken live. Voor geavanceerde systemen met CRM-integratie en custom AI-training rekenen we 3-4 weken. We werken iteratief, dus je kunt al snel testen en feedback geven.