E-mails die op het juiste moment vanzelf gaan.
- ✓Flows die reageren op gedrag, niet losse handmatige mails
- ✓Welkom, nurturing en opvolging, in jouw tone of voice
- ✓Gekoppeld aan je website, webshop en CRM
Wat is e-mailautomatisering?
E-mailautomatisering vervangt losse handmatige mails door flows die reageren op gedrag: een aanmelding start de welkomstreeks, een download start de opvolging en inactiviteit start een re-engagement. Losse handmatige mails laten juist kansen liggen: de timing klopt niet, de opvolging vergeet je en niet iedereen krijgt hetzelfde. Wij beginnen bij de customer journey en bouwen daarna de flows in Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign of Klaviyo, zodat elk contact op tijd het juiste bericht krijgt.
Overal waar je nu nog met de hand mailt.
De grootste winst zit meestal in de berichten die je nu te laat of helemaal niet verstuurt.
Teams die handmatig mailen
Je verstuurt nog per hand: een welkomstmail hier, een opvolging daar. Precies het werk dat een flow overneemt, zodat elk contact op tijd het juiste bericht krijgt.
Meer →
Groeiende lijsten
Je lijst groeit, maar losse nieuwsbrieven laten kansen liggen. We bouwen nurturing-flows die leads geleidelijk warm maken tot ze klaar zijn voor een gesprek.
Meer →
Gekoppeld aan je systemen
Je wilt dat je e-mails reageren op gedrag in je webshop, CRM of website. We koppelen de triggers zodat de flow op het juiste moment start.
Meer →Van losse mails
naar werkende flows.
Flows en triggers
In plaats van losse mailtjes bouwen we flows die reageren op gedrag: een aanmelding start de welkomstreeks, een download start de opvolging, inactiviteit start een re-engagement. De trigger bepaalt wie welk bericht krijgt en wanneer.
Reageert op gedragSegmentatie en personalisatie
Niet iedereen krijgt dezelfde mail. We segmenteren op interesse, fase in de customer journey en eerder gedrag, en personaliseren de inhoud zodat elk bericht relevant aanvoelt in plaats van generiek.
Relevant per ontvanger
Meten en optimaliseren
We volgen wat er gebeurt: openen, klikken en afhaken. Op basis daarvan testen we onderwerpregel, timing en inhoud, zodat de flows na livegang blijven verbeteren in plaats van stil te staan.
Blijft verbeterenVan journey tot draaiende flows.
Journey in kaart
We brengen de customer journey in beeld en bepalen welke flows het meeste opleveren: welkom, nurturing of opvolging.
Content en opzet
We schrijven de e-mails in jouw tone of voice en ontwerpen de flow met de juiste triggers, wachttijden en vertakkingen.
Bouw en test
We bouwen de flows in je e-mailplatform, koppelen de triggers aan je website of CRM en testen met echte scenario's.
Live en bijsturen
Na goedkeuring gaan de flows live. Daarna testen we onderwerpregel, timing en inhoud om de resultaten te blijven verbeteren.
Benieuwd welke
flows jij mist?
In een gratis gesprek kijken we waar de winst zit.
Verbonden met de tools
die je al gebruikt.
De beste flow merk je niet: het juiste bericht komt gewoon aan, precies wanneer het ertoe doet.
Luna vat het zo samen:
“Een automatische mail mag nooit als een automatische mail voelen.”
Lees meer over AI
Veelgestelde vragen
over e-mailautomatisering
Klik op een vraag voor het antwoord.
Verder lezen.
Klaar om je e-mails vanzelf te laten lopen?
Plan een vrijblijvend gesprek. Vertel ons hoe je nu mailt, wij ontwerpen de flows.
